委会点评点真些套路多诚高福建省消事件双洁丝请少
2025-05-13 00:59:53 - 时尚
中国消费者报福州讯(记者张文章)热热闹闹的福建双11落下帷幕,由此产生的省消丝事各种促销问题也在网上频频曝出,眼花缭乱的点评多点优惠券、折扣、高洁预售……让人算得头疼。请少最近,套路高洁丝的真诚促销活动被推上热搜,对此事件,福建福建省消委会有话说。省消丝事11月13日,点评多点福建省消委会在官方微信公众号点评:电商平台和广大商家要珍惜双11品牌,高洁少些套路,请少多点真诚。套路
据媒体报道,真诚许多消费者在高洁丝官方旗舰店购买整箱纯棉日夜组合卫生巾时发现,福建在11月11日0点到1点实行的购买两套才能满减,第二套29.9元的规则并不适用,店方设定每人仅能限购一件。许多消费者称这种低级错误都能犯,让已经算好满减的消费者突然措不及防,不够满减。于是“我要被高洁丝气死”被推上了热搜。面对出现的问题,高洁丝旗舰店相关客服人员并没有作出及时的回应。不少网友称在遇到问题第一时间联系客服,基本为自动回复,并没有解决问题。
11月11日凌晨1点29分,高洁丝在首条微博的评论中作出道歉称:由于天猫旗舰店系统设置出现故障,技术同学正在加紧抢修中预计1点30分修复。将原定优惠时间延长到11月11日上午11点,只要来拍,均可享受立减及赠品优惠。如果已经拍了1套,在1点30分到上午11点间,再拍1件相同产品,小高承诺退差价并补偿给到赠品,以保证给到原定拍2套的所有优惠。
另外,高洁丝旗舰店中部分组合产品优惠活动中介绍的价格与实际付款价格也不符。其中一款两套优惠价格169.8元的组合产品在实际付款中价格为179.8元。对于为何会多出10元的疑问,客服人员给出的解释为“天猫U先的4.9元/9.9元专享礼遇价仅部分消费者可享”。然而,这一情况并没有在活动页面中向消费者说明。
福建省消委会指出,双11在电商多年的经营下,已成为全民网络购物狂欢节,形成了双11品牌,与此同时,各种消费陷阱、消费纠纷也层出不穷。为此,每年双11到来之前,福建省消委会都会向社会发布消费提醒,提醒消费者理性消费、谨防消费陷阱。
福建省消委会强调,双11品牌的形成来之不易,掉以轻心则会毁于一旦。福建省消委会提醒电商平台和广大商家,诚信经营和优质服务才是商家的立身之本,切莫以暗藏着猫腻和玄机的促销陷阱来吸引消费者消费,应珍惜双11这个来之不易的品牌,多点真诚,少些套路,只有这样,平台、商家与消费者才能形成共赢。
责任编辑:24
- END -
创业板指涨3.44% 电力设备板块涨幅居前

早盘沪指窄幅震荡,深成指、创业板指逐步走高;午后三大指数集体拉升。截至收盘,上证指数报3252.98点,涨幅0.74%,成交额4375.23亿元;深证成指报11182.94点,涨幅1.81%,成交额6
打击侵权假冒在行动|上海金山查获2000多件假冒服装 涉及“蝙蝠侠”“超人”品牌

中国消费者报上海讯(陈源 记者刘浩)日前,上海市金山区市场监管局亭林所根据举报线索,突击检查了位于金山区亭林镇亭枫公路一处仓库,查获假冒“蝙蝠侠”商标的服装1385件、假冒&l
黄牛肉“变身”牛肉粒 “银发族”出游当心低价陷阱

中国消费者报报道记者薛庆元)随着国民身体素质提升,经济收入增加,许多有钱有闲有精力的老年人,都有外出旅游看风景的旺盛需求。但是市场上真正既符合规范又具有老年特色、性价比高的旅游产品,却并不多见,反而最
江苏省消保委:线上消费渐成居民消费主要渠道

中国消费者报报道史晔 记者薛庆元)1月29日,江苏省消保委发布《2020年江苏省消费意愿及舆情分析报告》以下简称《报告》)。《报告》分析了2020年全省居民的消费意愿、消费投诉、消费维权舆情热点等,线
非法集资案件高发 金融犯罪网络化带来挑战

上海市人民检察院近日发布的《2023年度上海金融检察白皮书》显示,2023年上海金融犯罪案件量和人数继续呈小幅下降趋势,与全国水平相当。从北京、上海、重庆等金融机构集聚地检察机关最新发布的白皮书看,当
2020中国品牌年会在京召开

中国消费者报北京讯(记者董芳忠)12月20日,2020中国品牌年会暨中国品牌创刊15年系列活动在北京举行,年会以“品牌动力中国”为主题,开展深层次、多领域、高水平对话交流。会上
网购食品、航空餐出问题谁担责?这个司法解释守护“舌尖安全”

新华网北京12月9日电于子茹)食品安全无小事。近年来,食品安全事件时有发生,食品安全违法行为仍屡禁不止。最高法9日发布《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释一)》,剑指食品安
四川2020年销售服务投诉增长3.7倍 网络消费和二手车销售成投诉热点

中国消费者报报道记者刘铭)1月7日,四川省保护消费者权益委员会发布2020年度消费者投诉信息统计分析报告。报告显示,去年全省消委会组织共受理消费者投诉51408件。其中,医疗及医药用品投诉同比增长5.
央行年内首次下调LPR利率!对楼市有什么作用?

中国经济网北京6月20日讯时隔十个月,贷款市场报价利率LPR)迎来下调。据中国人民银行网站今日消息,2023年6月20日贷款市场报价利率LPR)为:1年期LPR为3.55%,下调个10基点,5年期以上
市场监管总局党校召开第四期处级干部进修班学员座谈会

中国消费者报北京讯12月11日,中央党校中央和国家机关分校国家市场监督管理总局党校第四期处级干部进修班学员座谈会在京召开。总局党组成员、副局长,总局党校校长田世宏出席座谈会并讲话。田世宏指出,总局党校
《教辅类APP使用状况及满意度评价调查报告》

摘要:鉴于教辅类APP已经成为相关人群重要的消费产品,为了解教辅类APP的使用状况、消费者使用评价及使用意愿,中国消费者报社联合北京、天津、河北、河南、江苏、浙江、安徽、广东八省市消费者组织开展了&l
40万买到“二手车” 法院判决经销商“退一赔三”

中国消费者报南京讯史晔记者薛庆元)花了40多万元买来的小桥车,此前竟然已经出过保险、上过临牌,江苏省淮安市消保委多协调未果,购车人徐先生起诉至法院,要求“退一赔三”。日前,淮安